عقد صيانة شاملة هو وثيقة قانونية تحدد التزامات المتبادلة بين المقاول و العميل فيما يتعلق ب الإشراف على منتجات معينة. يغطي العقد عادةً فترة العمل , الخدمات التي يتم تقديمها . ويحدد أيضاً الالتزا

لم يُمنح إذن العمل في قسم الدفاع المدني بسهولة، و يتطلب الحصول على شروط معينة لضمان كفاءة في إدارة الأزمات. من أهم مكونات هذه الوسائل: التدريب العملي, و اختبار الشخصية لضمان حالة منضبط. الإتما�